百貨店試供品

とある雑誌の記事に試供品についてのマーケティング戦略の特集が掲載されていました。

今まで店頭で配る大量サンプリングが主だった試供品マーケティングなんですが、売り手と心の通う双方向型のマーケティングに変更し、成功を収めている事例が紹介されています。

◆きれいのミスト◆
１つ目はライオンの住宅用スプレー剤の「きれいのミスト」です。

昨年くらいからヒットしているこの商品、商品コンセプトは従来の「汚れを落とす」ではなく、「清潔を保つ」なのです。

価格も通常の商品の２倍弱。では、なぜこの商品が売れているのか？

一般消費者に体験してもらう場所としてライオンが選んだのは「アーキテクトカフェ汐留」だったのです。

アーキテクトカフェ汐留は、「キッチン・トイレ・バスルームなどの高級製品を集めて展示しているショールーム型カフェ」なんです。

住宅機器メーカー２３社が名をそろえる中、唯一日用品メーカーとして参加しているのです。

商品はショールームの様々な場所にさりげな～く置いてあり、実際に展示品に吹き付けて効果を確かめてもらう、っていうような手法をとってます。

その商品を体験した消費者、つまりインテリアに関心が高い層をオピニオンリーダー（世論に影響力を持つ人）にして、彼らによる口コミ効果を狙って、見事に成功した例なんですね。

◆ラックススーパーダメージングリペア◆
２つ目は「ラックススーパーダメージングリペア」、ユニリーバのヘアケア商品です。

発売時に実施したのは髪の強度実験です。

全国の９都市で２０万人が参加して行われたようです。

髪の強度を測る専用の機械を使って実験し、測定を実施。

消費者一人ひとりを主役として巻き込み、例えば、髪の強度の弱い人には商品の特徴である「痛んだ髪の補修」をより伝えることが出来るのです。

そうして、新発売の昨年７月に資生堂の「ＴＳＵＢＡＫＩ」を上回り、その後もブランド別で売り上げ首位を守り続けているのです。

このように消費者を主役とし、自分の問題として認識させ、解決策として商品をアピールするという戦略。

これから試供品戦略の主流になるのでないでしょうか？

以上、試供品ニュースでした。